Ответственная игра

Наше отношение к ответственной игре имеет прямую связь с политикой обслуживания клиентов. Компания желает, чтобы клиент получал удовольствие от предоставляемых нами услуг, но при этом осознавал возможный социальный и финансовый риск, связанный с азартными играми.

Сохранение контроля

Азартные игры должны восприниматься в качестве развлечения и веселого времяпрепровождения, а не как средство получения дохода. Некоторым игрокам сложно воспринимать азартные игры только как средство для отдыха и тратить на риск только то, что они могут позволить, как делает большинство игроков. Для сохранения контроля и предотвращения зависимости от азартных игр, вам стоит учитывать следующие моменты:

  • Вы должны воспринимать азартные игры в качестве досуга, а не как способ получения дохода;
  • Не стоит стремиться к немедленному возврату средств, так как у вас всегда есть шанс отыграться в другой раз;
  • Играйте, только на "лишние" средства;
  • Учитывайте потраченное на игру время и количество денег; Если вы считаете, что вам необходим перерыв от азартных игр, то напишите запрос в Службу Поддержки казино Joysfortuna посредством электронной почты, и мы исключим вас на время; По вопросам или проблемам, связанным с азартными играми, обращайтесь в одну из организаций, описанных ниже.

Как понять, есть ли у вас проблемы?

В случае, если вы обеспокоены, что азартные игры оказывают негативное влияние на вашу жизнь или жизнь близких, следующие вопросы помогут вам это выяснить. - Отвлекают ли вас азартные игры от посещений работы или учебы? - Играете ли вы, чтобы просто провести время или избежать скуки? - Играете ли вы в одиночестве в течение длительного периода времени? - Критиковал ли вас кто-либо когда-либо за ваше увлечение азартными играми? - Вы потеряли интерес к семье, друзьям или хобби из-за азартных игр? - Вы когда-нибудь лгали, чтобы скрыть сумму денег или количество проведенного времени за азартными играми? - Вы лгали, крали или занимали деньги в целях совершения ставок? - Вы неохотно тратите "игровые деньги" на что-нибудь еще? - Играете ли вы, пока не потеряете все свои деньги? - Бывает ли у вас желание как можно скорее попытаться отыграть потерянные деньги сразу после проигрыша? - Бывает ли у вас чувство потерянности и отчаяния, когда у вас заканчиваются деньги при игре в азартные игры? - Могут ли какие-либо аргументы, расстройства или разочарования заставить вас хотеть играть? - Приводят ли вас азартные игры к депрессии и мыслям о самоубийстве? Если на большинство вопросов вы ответили утвердительно, то существует вероятность, что у вас возникли трудности с азартными играми. Для обсуждения этого вопроса, вам необходимо обратиться в одну из организаций, указанных ниже, которые смогут дать вам совет и оказать поддержку. - GamCare, ведущая авторитетная организация, предоставляющая консультации, советы и практическую помощь в решении социальных последствий азартных игр в Великобритании, можно посетить по адресу: www.gamcare.org.uk. Конфиденциальная линия помощи: 0845 6000 133. - Анонимные Игроки — это содружество мужчин и женщин, которые объединились для решения своих собственных проблем, связанных с азартными играми и помощи другим заядлым игрокам. Существуют региональные представительства по всему миру. Информация об услугах Анонимных Игроков находится на сайте: www.gamblersanonymous.org.uk. - Gambling Therapy обеспечивает поддержку и консультации для тех, кто пострадал от азартных игр. Члены группы терапии азартных игр работают как в Великобритании, так и за рубежом. С информацией о сайте можно ознакомиться по адресу: www.gamblingtherapy.org

Несовершеннолетние игроки

Лицам, не достигшим 18-летнего возраста, запрещена регистрация в казино Joysfortuna. Мы проводим проверку возраста всех клиентов, которые используют платежные механизмы, доступные до 18 лет и дополнительно выполняем случайные проверки возраста клиентов, использующих другие формы механизмов финансирования. Все выигрыши, полученные при использовании сайта лицами несовершеннолетнего возраста, будут аннулированы.

Системы фильтрации

Родители могут контролировать доступ детей в интернет путем установки фильтров. Использование данных фильтров поможет оградить детей от посещения сайтов с азартными играми. При использовании компьютера совместно с семьей или друзьями, которые, по закону, не вправе регистрироваться и делать ставки на нашем сайте, мы рекомендуем следующие способы фильтрации и родительского контроля:

  • Net Nanny™ [www.netnanny.com]
  • CyberPatrol [www.cyberpatrol.com]